没签合同服务款被赖，律师凭聊天记录助当事人追回 6 万！

微信聊天记录能当合同用吗？深圳的付先生（化名）最近就遇到了这样的麻烦。他帮一家公司做抖音短视频和直播间指导服务，总费用25 万元，可当服务做完后，对方不仅拖着不给尾款，还要求他退还已收的9 万元。双方没签书面合同，只有微信聊天记录，这场官司该怎么打？正己律师团队介入后，凭借专业的证据梳理和庭审策略，最终帮助付先生追回剩余服务款6 万元及相应利息。

服务做完，对方翻脸了    

付先生是做抖音运营和直播间指导的。2024 年初，深圳一家公司找到他，说想请他帮忙做短视频和直播间指导。双方通过微信聊了几次，确定了合作方式：整体服务分五个阶段，一个阶段做完付一次款，总费用25 万元。

"当时想着都是朋友介绍的，就没好意思提签合同的事。"付先生后来回忆说。前三个阶段的服务费用是15 万元，对方陆续支付了9 万元，剩下的说等后面两个阶段做完一起结。

付先生没多想，继续完成了第四、第五阶段的服务。可当他提出结算时，对方的态度却变了。一开始是说"再等等"，后来干脆不接电话、不回微信。

僵持了几个月后，对方终于回复了，但说出来的话让付先生彻底傻眼。对方声称"不认可之前的三个阶段服务"，说付先生做的东西不符合要求，不仅不给尾款，还要求退还已收的9 万元。

没签合同，这钱还能要回来吗？    

协商无果后，对方一纸诉状将付先生起诉至河北保定易县某法院，案件定于 9 月 16 日开庭。付先生这下彻底慌了——自己明明是提供服务的一方，怎么反而成了被告？

正己律师团队接到案件后，第一时间与付先生进行了详细沟通。律师发现，这个案子的核心问题有三个：微信聊天记录能不能证明双方存在服务合同关系、付先生完成的服务是否符合约定标准、对方要求退款有没有法律依据。

律师出手，聊天记录成"铁证"    

律师仔细梳理了付先生提供的全部微信聊天记录，从最初的洽谈到服务过程中的反馈，再到最后的纠纷，一条条整理出来。"这些记录很关键，"律师告诉付先生，"虽然没签书面合同，但微信聊天记录属于电子数据，在法律上是可以作为合同证据使用的。"

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

在准备答辩状时，律师以微信聊天记录为主要证据，清晰地还原了整个服务过程。从记录中可以看到，双方明确约定了服务内容、服务阶段、付款方式和总金额，对方在前三个阶段完成后也实际支付了部分款项，这说明对方对服务是认可的。

针对对方提出的"不认可前三个阶段服务"的说法，律师从聊天记录中找出多条对方在服务过程中的反馈和确认信息。"你看，这里对方说'这个视频拍得不错'，这里又说'直播间效果很好'，这些都能证明服务是符合要求的。"

庭审过程中，律师充分展示了微信聊天记录等证据，清晰地阐述了案件事实和法律依据。面对对方的无理诉求，律师进行了有力的反驳，强调了合同履行的诚信原则和电子证据的证明力。

法院判决：支付 6 万元及利息    

经过激烈的辩论，法院最终采纳了律师的代理意见。法院认为，双方虽未签订书面合同，但通过微信沟通达成的服务约定具有法律效力，付先生按照约定完成了相应阶段的服务，对方应当支付剩余款项。

最终，法院判决对方支付付先生剩余服务款6 万元及相应利息，同时驳回了对方要求付先生退款的诉讼请求。

这个案子说明了什么？    

在如今的商业活动中，微信、邮件等电子沟通方式越来越普遍。很多人觉得"都是朋友介绍的""合作这么多次了"，就不好意思提签合同的事。可一旦出了纠纷，这些口头约定、微信聊天能不能当证据用，就成了关键问题。

这个案件的胜诉，关键在于律师准确抓住了电子证据的证明力。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

律师提醒，在服务过程中，要注意保存与服务相关的各种证据，如聊天记录、邮件、交付凭证等。这些材料在发生纠纷时，可能就是维护自己权益的关键。

如果你在类似的合同纠纷中遇到问题，不知道如何维护自己的权益，欢迎随时咨询我们，让专业的律师为你提供帮助。

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